Privacy policy

Hotel Bernardino en Lucca

La presente información se proporciona en cumplimiento del art. 13 del Reglamento 2016/679 (RGPD), de conformidad con el art. 13 del
d.lgs. n. 196/2003 (Código en materia de protección de datos personales) y se refiere a todos los datos personales
tratados según las modalidades indicadas a continuación.

Responsable del Tratamiento de los Datos
El Responsable del tratamiento de los Datos Personales recopilados es: Mina srl
Sede operativa: VIA DI TIGLIO 109 – 55100 – LUCCA (LU)
Dirección de correo electrónico del Responsable: info@hotelbernardino.com

Tipos de Datos recopilados

Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad. Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente durante el uso del sitio. Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, podría ser imposible proporcionar el servicio. En los casos en que algunos datos sean opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que ello tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento. Se recomienda a los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios que contacten con el Responsable. El posible uso de Cookies u otras herramientas de seguimiento por parte del sitio o de los responsables de servicios de terceros utilizados, salvo que se indique lo contrario, tiene la finalidad de proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario. El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos mediante el sitio y garantiza tener el derecho de comunicarlos o difundirlos, eximiendo al Responsable de cualquier responsabilidad frente a terceros.

MODALIDADES Y LUGAR DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS RECOPILADOS

Finalidades del Tratamiento de los Datos recopilados

Los datos del usuario se recopilan para permitir al Responsable prestar sus Servicios, así como para las siguientes finalidades: Estadística, Newsletter, Publicidad personalizada, Contabilidad, Pruebas de rendimiento de contenidos y funcionalidades, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Visualización de contenidos desde plataformas externas e interacción con plataformas de recopilación de datos y otros terceros. Para obtener información adicional detallada sobre las finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales concretamente relevantes para cada finalidad, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes de este documento.

Modalidad de tratamiento

El Responsable adopta las medidas de seguridad adecuadas destinadas a impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizadas de los Datos Personales. El tratamiento se realiza mediante instrumentos informáticos y/o telemáticos, con modalidades organizativas y con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Responsable, pueden tener acceso a los datos otros sujetos externos a la empresa (personal administrativo, comercial, marketing, legales, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, mensajerías postales, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación), designados, si fuera necesario, como Responsables del Tratamiento por parte del Responsable. La lista actualizada de los Responsables podrá solicitarse siempre al Responsable del Tratamiento.

Base jurídica del tratamiento

El Responsable trata los Datos Personales relativos al Usuario cuando exista una de las siguientes condiciones:

  • el usuario ha prestado su consentimiento para una o más finalidades específicas;
  • el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
  • el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable;
  • el tratamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable;
  • el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo del Responsable o de terceros.

En cualquier caso, siempre es posible solicitar al Responsable que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto por un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las sedes operativas del Responsable y en cualquier otro lugar en el que las partes implicadas en el tratamiento estén localizadas. Para más información, contacte con el Responsable. Los Datos Personales del Usuario podrían transferirse a un país distinto de aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base jurídica de la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional de derecho internacional público o constituida por dos o más países, como por ejemplo la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable para proteger los Datos. En caso de que tenga lugar alguna de las transferencias descritas, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes de este documento o solicitar información al Responsable contactándolo en los datos indicados al inicio.

Periodo de conservación

Los Datos se tratan y conservan durante el tiempo requerido por las finalidades para las cuales fueron recopilados:

  • Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que se haya completado la ejecución de dicho contrato.
  • Los Datos Personales recopilados para finalidades atribuibles al interés legítimo del Responsable se conservarán hasta la satisfacción de dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable en las secciones correspondientes de este documento o contactando con el Responsable.

Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, el Responsable podrá conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, el Responsable podría estar obligado a conservar los Datos Personales por un periodo más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad. Al término del periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, una vez expirado dicho plazo, no podrán ejercerse el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos.

Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recopilan para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

  • Lista de correo o Newsletter

    Con la inscripción en la lista de correo o en la newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario se introduce automáticamente en una lista de contactos a la que podrán enviarse mensajes de correo electrónico que contengan información, incluso de naturaleza comercial y promocional. La dirección de correo electrónico del Usuario también podría añadirse a esta lista como resultado del registro en el sitio o después de haber solicitado un presupuesto.
    Datos
    Personales recopilados
    : correo electrónico, nombre y apellidos.

  • Formulario de contacto

    El Usuario, al completar el formulario de contacto con sus Datos, consiente su uso para responder a las solicitudes de información, de presupuesto o de cualquier otra naturaleza indicada en el encabezado del formulario.
    Datos Personales recopilados: nombre y apellidos, correo electrónico (datos obligatorios), teléfono y varios tipos de Datos.

  • Registro para el acceso al área reservada

    El Usuario, al completar el formulario de registro con sus Datos, consiente su uso para crear una cuenta única utilizable para las distintas funciones del sitio (responder a solicitudes de información, de presupuesto o e-commerce).
    Datos Personales recopilados: nombre y apellidos, correo electrónico (datos obligatorios), teléfono y varios tipos de Datos.

  • Interacción con redes sociales y plataformas externas

    Este tipo de servicios permite realizar interacciones con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde este sitio. Las interacciones y la información adquirida están en cualquier caso sujetas a la configuración de privacidad del Usuario relativa a cada red social. En caso de que esté instalado un servicio de interacción con redes sociales, es posible que, incluso si los Usuarios no utilizan el servicio, este recopile datos de tráfico relativos a las páginas en las que está instalado.

    • Widgets sociales de Facebook (Facebook Inc.)

      Los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, proporcionados por Facebook, Inc.
      Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
      Lugar del
      tratamiento
      : EE. UU. – Política de privacidad.

    • Widgets sociales de YouTube (Google Inc.)

      Los widgets sociales de YouTube son servicios de interacción con la plataforma de YouTube, proporcionados por Google Inc.
      Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
      Lugar del
      tratamiento
      : EE. UU. – Política de privacidad.

  • Remarketing y Behavioral targeting

    Este tipo de servicios permite comunicar, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el uso anterior de este sitio por parte del Usuario. Esta actividad se realiza mediante el seguimiento de los Datos de Uso y el uso de Cookies, información que se transfiere a los socios con los que está conectada la actividad de remarketing y behavioral targeting.

    • Remarketing con Google Analytics para publicidad display (Google Inc.)

      Google Analytics para publicidad display es un servicio de remarketing y behavioral targeting proporcionado por Google Inc. que vincula la actividad de seguimiento realizada por Google Analytics y sus Cookies.
      Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
      Lugar del
      tratamiento
      : EE. UU. – Política de privacidad.

  • Estadística

    Los servicios incluidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento supervisar y analizar los datos de tráfico y sirven para rastrear el comportamiento del Usuario.

    • Google Analytics (Google Inc.)

      Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso del sitio, elaborar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
      Datos
      Personales recopilados
      : Cookies y Datos de uso.
      Lugar del tratamiento: EE. UU. –
      Política de privacidad – Opt Out.

Información adicional sobre los Datos Personales

Política de privacidad

El Usuario, al completar el formulario de contacto con sus Datos, consiente su uso para responder a las solicitudes de información, de presupuesto o de cualquier otra naturaleza indicada en el encabezado del formulario.

Derechos del Usuario

De conformidad con los artículos 15 a 21 del Reglamento (UE) 2016/679, a cada interesado se le reconocen una serie de derechos.

  • Derecho de Acceso: el interesado, de conformidad con el art. 15, tiene derecho a obtener confirmación de si se está realizando un tratamiento de datos personales que le conciernen y, en su caso, a obtener una copia. También tiene derecho a obtener acceso a los datos personales que le conciernen y a información adicional como la finalidad del tratamiento, las categorías de destinatarios, el periodo de conservación de los datos y los derechos que pueden ejercerse.
  • Derecho de rectificación: el interesado, de conformidad con el art. 16, tiene derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen o la integración de los mismos.
  • Derecho de supresión: el interesado tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernen, sin demora injustificada, cuando concurra alguno de los motivos previstos en el art. 17.
  • Derecho de limitación del tratamiento: el interesado tiene derecho, en los casos previstos en el art. 18 del Reglamento (UE) 2016/679, a obtener la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado tiene derecho a recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, los datos personales que le conciernen y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable sin impedimento, según lo previsto en el art. 20 del Reglamento (UE) 2016/679;
  • Derecho de oposición al tratamiento: el interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen según lo previsto en el art. 21 del Reglamento (UE) 2016/679.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente, el Garante de la Privacy. Las solicitudes mencionadas en los puntos anteriores deberán dirigirse por escrito al Responsable del Tratamiento. El Responsable del tratamiento, dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente, proporcionará una respuesta oportuna a las solicitudes de ejercicio de los derechos de los interesados.